Werken bij Kavel 10
Customer Success
Jij houdt onze klanten aan boord.
Fulltime · Drachten, Nederland
Kavel 10 is een uniek bedrijf: met onze eigen vliegtuigen leggen we jaarlijks heel Nederland vast in ultrascherpe luchtfoto's van 3 centimeter. Vergelijk het met Google Maps, maar dan met véél betere beelden.
Via ons eigen platform hetbestebeeld.nl geven we ruim 600 organisaties toegang tot dat beeld, van schildersbedrijven tot de Politie. Zo helpen we ze beter, goedkoper en veiliger werken. Het resultaat: we verdubbelen elk jaar in aantal klanten, en bijna niemand zegt op.
Jij zorgt dat dat zo blijft: klanten die blijven, groeien en nieuwe klanten aanbrengen.
Werkplek
Drachten, verhuizing naar Groningen Airport Eelde op de planning
Je week
2 dagen kantoor, 3 dagen op pad voor fysieke afspraken
Het team
Ambitieus familiebedrijf met eigen vliegtuigen en een uniek product
Wat ga je doen?
- Je bezoekt klanten door het hele land, ziet hoe ze met ons beeld werken en achterhaalt waar de echte meerwaarde in hun werk zit
- Je herkent signalen van ontevredenheid vroegtijdig en komt direct in actie
- Je verzorgt regelmatig (online) trainingen en instructies
- Je signaleert kansen en haalt referenties op: extra licenties, upgrades en klantcases voor sales en marketing
- Je pakt klantvragen op over viewer, data en licenties, en bent eindverantwoordelijk voor het antwoord
Wie zoeken we?
- Commercieel onderlegd: ervaring in accountmanagement en/of sales
- Je krijgt energie van klantcontact; je bent liever bij de klant dan achter je bureau
- Dankzij jouw oprechte interesse en service voelen klanten zich gehoord, geholpen en gewaardeerd
- Analytisch en nieuwsgierig: je ziet patronen in klantgedrag en weet waar het beter kan
- Ambitieus: je wilt meebouwen aan onze groei, niet alleen beheren wat er is
Wat bieden wij?
Een sleutelrol in een snelgroeiend platform: in Nederland worden we nog vijf keer zo groot en we breiden uit naar Duitsland.
- Salaris €3.600 tot €4.200 per maand
- Een auto voor je klantbezoeken
- Collega's die net zo graag winnen als jij
- Je maakt je eigen agenda, binnen een goed opgezette structuur
Locatie & solliciteren
De functie wordt uitgevoerd vanuit ons kantoor in Drachten (verhuizing naar Groningen Airport Eelde staat op de planning).
Solliciteer via het formulier, of stuur je cv met korte motivatie naar Richard Brouwer via richard@kavel10.nl, of bel gewoon even: 0512-570071.